外出自粛、緊急事態宣言、ロックダウンと気分が重くなるニュースばかりを目にする日々ですが
自分でできる感染拡大しないための努力をしつつ、重々しい空気に流されないように日々気持ちを明るく保ちたいですね
今週のブログは新しいユニホームについてのご紹介です。
今までのオフィスの歴代ユニホームを探って見ました




意外と派手なユニホームが多い
今思うと様々なユニホームがあって面白いと思いました
患者様も時々新しいユニホームに気づいてくださり、お話が盛り上がったりします


今シーズンは春なので色もとっても明るめです
来院してくださる患者様や、ご家族のみなさまの気分が少しでも明るくなっていただけたらと思います
気温や天気が不安定な日々が続きますが、どうぞ皆様体調にお気をつけて。
現在私共オフィスではコロナ対策として、ご来院の際のクリニカルエリアへの人数を制限させていただいております。
何卒宜しくお願い申し上げます。

kiko
About Treatment Coordinator
2020.04.10
みなさまこんにちは

いつもDr. Kaku's officeのブログをご覧頂きましてありがとうございます。
お天気のいい日が続いておりますね

さて今回はKaku's officeの受付スタッフのお仕事の様子をお届けしようと思います。
歯科医院の受付のお仕事というと・・・

お電話対応


お会計


アポイントメントをとる

などが想像しやすいのではないでしょうか?
もちろんこれらのお仕事も行なっておりますが、
ここでは、その他のお仕事内容をご紹介いたします。
私たち受付スタッフはトリートメントコーディネーターのお仕事も行なっております!
トリートメントコーディネーターとは、
患者様と治療者(歯科医師や歯科衛生士)との間に入り、
コミュニケーションをサポートするスタッフです。
患者様のご要望をあらかじめ把握すると共に、
専門的な内容を患者様にわかりやすく説明できるようお手伝いをしています
治療期間が年単位になることが多い矯正治療では、
患者様とコミュニケーションをとりながら
治療についてご理解とご協力を頂くことがとても大切になるので、
トリートメントコーディネーターのいる矯正歯科も多くなっているようです
一番初めの矯正治療のご相談は、緊張されている患者様が多いので、
少しでもリラックスしてコンサルテーションをお受けいただけるよう、
スタッフ一同心がけております。
もし気になることや不安なことがあればいつでもお気軽にお声がけ
くださいね

コンサルテーション以外にも、
次の日の患者様をお迎えする準備をしたり、
患者様にコインを7枚ためてチャレンジして頂くルーレットのプライズを作ったり、
みなさまに定期検診のお知らせをするカードの準備や
たくさんあるKAKUグッズの発注などなど・・・
より来るのが楽しくなる歯医者さんを目指しております!

今現在外出を控えなければならない状況が続いており、
お越し頂いた患者様に安心して過ごして頂ける環境作りを心がけておりますが、
お日にちのご変更なども承っておりますので、
何かございましたらいつでもオフィスにご連絡下さいませ
手洗いとうがいと歯磨きもしっかりして、
一緒に乗りきりましょう!
